Preguntas frecuentes

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Sí, puedes cambiar tu pedido después de haberlo realizado, pero tan sólo vía telefónica a través de nuestro Servicio de Atención al cliente y preferiblemente lo antes posible.

La mayoría de los artículos de marca tienen una garantía de fabricante. Naturalmente, todos nuestros productos tienen la garantía establecida legalmente.

Puede buscar productos con el nombre o número de artículo en el campo de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la pantalla, por ejemplo, introduciendo el número del producto. Si lo que desea no es buscar una marca concreta sino características o colores, puede utilizar los filtros del margen izquierdo de la pantalla para encontrar fácilmente lo que está buscando.

Haga click en ‘Iniciar sesión’ y una vez ahí en ‘¿Ha olvidado su contraseña?’ e indique su dirección de correo electrónico. Después recibirá un correo electrónico con un enlace donde podrá establecer una nueva contraseña.

Todos nuestros productos pueden ser devueltos en el plazo de 60 días siempre que se cumplan las condiciones especificadas en nuestra política de devoluciones. Tienes la posibilidad de cambiar los productos en una ocasión sin costes o puedes enviarnos los productos de vuelta para el reembolso del importe o el abono correspondiente en su cuenta de Estil Menut.