· Los envíos se efectuarán con una Agencia de Transportes Independiente.

· El plazo de expedición si el producto está en stock es de 24h/48h en Península excepto motivos especiales o zonas alejadas de provincia.

· Los envíos se realizan de lunes a viernes no festivos.

· Una vez que su pedido haya salido de nuestros almacenes recibirá un e-mail informándole con el número de albarán de la empresa transportista correspondiente para que puedas realizar el seguimiento de tu pedido.

· En todos nuestros envíos la entrega del pedido se efectuará a pie de calle del domicilio solicitado.

Los plazos de entrega variarán según productos, medidas y provincia de entrega. Si deseas conocerlos, sólo tienes que entrar en la ficha de cada producto. Los plazos de entrega están indicados en días laborables (de Lunes a Viernes) y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria. Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido, salvo que el cliente desee que la mercancía se le entregue más tarde de la fecha prevista.

En los pedidos retenidos sin indicar fecha de entrega, cuando el cliente desee recibir la mercancía deberá avisar con una antelación mínima igual al plazo de entrega del pedido.

TARIFA PARA LOS ENVÍOS NACIONALES

Para envíos a la península:

• Si el pedido NO es superior a 50€, los gastos de envío serán de 4,90€.
• Si el pedido es superior a 50€ el porte será GRATUITO.

Para envíos a las Islas Baleares:

• Si el pedido NO es superior a 100€, los gastos de envío serán de 9€.
• Si el pedido es superior a 100€ el porte será GRATUITO.

Para envíos a las Islas Canarias:

• Si el pedido NO es superior a 100€, los gastos de envío serán de 15€.
• Si el pedido es superior a 100€ el porte será GRATUITO.

TARIFA PARA LAS DEVOLUCIONES NACIONALES

Para devoluciones desde la península:

• Los gastos de envío serán de 4,90€.

Para devoluciones desde las Islas Baleares:

• Los gastos de envío serán de 9€.

Para devoluciones desde las Islas Canarias:

• Los gastos de envío serán de 15€.

La agencia de transportes efectuará los envíos de lunes a viernes. Si tu población se encuentra alejada de un gran núcleo urbano o ciudad, o tiene menos de 5000 habitantes, la entrega puede demorarse de 3 a 5 días.

Los envíos a Canarias están sujetos al cobro del IGIC. 

Te recomendamos que, en caso de desacuerdo con la agencia de transportes, te pongas en contacto con nosotros, para que te ayudemos en la gestión.

En ocasiones, por causas ajenas a ESTIL MENUT, el plazo se puede demorar de su fecha prevista de entrega. El incumplimiento en la entrega no se considerará tal si ha sido retrasado por voluntad propia o si no se ha podido localizar al comprador mediante los datos facilitados por éste.

La mercancía sólo se podrá retener en nuestros almacenes un máximo de 4 meses desde la fecha habitual de entrega. Una vez transcurrido este plazo, el almacenaje de dicha mercancía tendrá un coste adicional del 10% del valor del pedido por mes.

En el supuesto de que se trate de un pedido de gran volumen o peso, que no pueda ser transportado por una única persona de la agencia de transportes, asegúrese de que una persona sin discapacidad está disponible para ayudar al conductor.

Sin perjuicio de los derechos legales que ofrece a los consumidores la legislación española, ESTIL MENUT., no acepta ninguna responsabilidad por cualquier fallo en el envío de mercancías cuando se den situaciones extremas que provoquen la imposibilidad de realizar las entregas tales como actos de conmoción civil, disturbios, inundaciones, incendios, o por cualquier otro factor extraordinario. Tal circunstancia también es aplicable cuando se tengan sospechas ciertas de fraude en el uso de la tarjeta de crédito. En tales casos, no se procesará ningún pago o reembolsará de inmediato cualquier pago efectuado.